Air Greenland: Flere afgange til Kulusuk - men med flere forbehold
Hotel Kulusuk er nu lukket i vinterperioden som konsekvens af, at flyruten til Island er stoppet.
Det kommer også til at få konsekvenser for Air Greenland og deres passagerer.
For når Air Greenland ikke kan sikre overnatning for deres eventuelt strandede passagerer, må de tænke sig om en ekstra gang, hvorvidt de tør flyve.
Sådan lyder det fra Inga Dóra Markussen, direktør for bæredygtighed og kommunikation.
- Det får konsekvenser for de passagerer, der allerede er rejst fra Tasiilaq til Kulusuk, men som ikke kan komme videre. Det betyder, at de risikerer ikke at have et sted at overnatte.
Fremover kommer selve lufthavnen til at blive brugt som reservemulighed for overnatning med madrasser og soveposer.
Men dét scenarie vil Air Greenland forsøge at undgå.
- Derfor betyder det, at hvis vi herfra, fra Nuuk, kan se, at vejret bliver dårligt, skal vi overveje to eller tre gange, om vi overhovedet skal flyve den pågældende dag, siger Inga Dóra Markussen.
Konsekvenser af Hotel Kulusuk
Adspurgt til hvordan Air Greenland reagerede på nyheden om, at Hotel Kulusuk lukker i vintersæsonen, kalder Inga Dóra Markussen det for beklageligt.
- Det er naturligvis beklageligt, at det er kommet dertil.
Du sagde, at I er nødt til at overveje to eller tre gange, om I skal flyve eller ej?
- Det er noget, vi er nødt til at overveje ekstra grundigt nu, fordi der ikke længere er mulighed for overnatning på hotellet. Vi skal tænke mange ting grundigt igennem.
Vrede mod medarbejdere
I foråret var Air Greenland ramt af tekniske problermer med helikopteren mellem Kulusuk og Tasiilaq. Det skabte frustration hos passagerene.
Og den frustration kan hurtigt blive rette mod personalet, fortæller Inga Dóra Markussen.
- Jeg hører en fortælling om, at Østgrønland angiveligt aldrig bliver prioriteret, at området ikke får opmærksomhed og lignende. Det bliver i høj grad rettet mod Air Greenland.
- På borgermødet sagde jeg flere gange, at vi er nødt til at beskytte og passe på vores medarbejdere - vores mekanikere, piloter og os andre.
Når passagerene lader det gå ud over personalet, så kan det i sidste ende få betydning for flyvesikkerheden, fortæller hun.
- Vreden, der rettes mod vores medarbejdere, og de ubehagelige kommentarer og verbale angreb, de bliver udsat for, er meget belastende. Det bekymrer os i høj grad lige nu.
Flere afgange
Inga Dóra Markussen var selv i Østgrønland i september sammen med naalakkersuisoq for Infrastruktur, Boliger, Yderdistrikter og Beredskab, Iddimanngiiu Jensen Bianco (IA).
- Her mødte vi borgerne, erhvervsdrivende og turistoperatører og talte indgående med dem. Vi lyttede naturligvis til deres frustrationer og gav dem også mere detaljerede oplysninger.
Møderne har ført til, at Air Greenland har øget antallet af flyvninger. Nu flyver de to gange til Tasiilaq om tirsdagen.
- Derudover medtager vi særskilt gods og forsendelser. Det er en konsekvens af, at Icelandair har indstillet sine flyvninger, siger Inga Dóra Markussen.
